卷不动了?一场“去内卷”的618正重构品牌增长逻辑
2025-06-25 23:42:18 67
卷不动了?天猫618今年彻底“掀桌子”:抛弃折磨人的“数学题”凑单,只设一个官方玩法——“官方立减”,一句“一件也直减”直戳消费者心巴,更让商家松了口气——高退货率“暴雷”风险大降。
但这只是开始:平台不再全力以价换量,转而系统性孵化能打的新品;会员和小红书种草玩出“最短转化链路”;提供超2500亿元额度让商家“极速回款”,规则升级专治“劣币”。
淘天这场“去内卷”手术,正把电商从“拼谁更狠”的低价修罗场,拽回“拼谁更值”的长期赛道。当平台和品牌开始一起“祛魅”,增长的故事才真正有了新篇章。
简化大促
回归消费本质,终结“计算题”内卷
“消费者买得更简单”,今年天猫618的slogan直击消费者痛点。平台取消复杂的跨店满减规则,转而采用“官方立减15%起,最高可达50%”的透明机制,并叠加88VIP无门槛9折券、行业品类券及国补,部分品类实际折扣低至5折。
这一规则简化大幅提升了消费效率和体验,例如以色列护发品牌Gotukola成交增速高达268%。比利时鱼油品牌WHC品牌负责人也指出,“官方立减15%的透明机制,既简化了购物链路,也减少了因复杂计算导致的客诉风险。”
这背后是平台对行业痛点的精准手术。去年618,部分商家曾因高退货率(尤其是凑单商品的集中退款)和高流量带货成本陷入亏损,甚至哀叹“电商沦为三流行业”。
而今年618,淘宝天猫取消凑单满减起到示范效应,抖音电商同步跟进——两大平台本质上均通过简化优惠逻辑,降低消费者的决策成本。易观数据分析认为,此举或将影响两家平台GMV同比增速,但有望降低凑单导致的退货率,提升618增长质量。
新品引擎
从分散试错到系统性孵化
新品正日益成为品牌在激烈市场竞争中穿越周期的核心武器,而平台正通过一系列的新品激励政策重构其孵化逻辑。小米一季度在天猫首发近50款新品,带动其营收同比大涨50%;天猫国际集结近5万款海外尖货,成功实现任天堂Switch2全球同步发售;华熙生物旗下夸迪悬油次抛2.0新品首发热卖增长超150%。
淘天通过多重举措支持新品,如在资源上加码首页开屏、小黑盒、88VIP全链路触达,使首发曝光量翻倍;扶持周期从30天延长至90天,给予新品更充分的成长空间;并利用阿里妈妈大模型升级人货匹配精度,通过AIGC自动生成营销短视频提升效率。徕芬电商总监马宝玉精准概括了天猫对于技术型品牌的价值:“真正想长久做品牌的,最后都会把天猫当作主阵地”。对徕芬来说,它是产品展厅、用户实验室和新品发布台的三合一阵地。
会员经济+全域种草
把“流量”变“留量”
数据显示,天猫88VIP会员数已达5000万,月均活跃天数高达27天,粘性非常高。
而为了提升品牌会员的粘性和活跃度,平台进行了全方位升级。在“我淘”和“关注”页面新增品牌会员专区,强化入口;将品牌会员权益渗透到搜索、推荐、购物车等处,为品牌提供更多运营场域。
针对88VIP的服务也进行了升级,如提供无限次退货包运费,积分可直接兑换现金红包。这些举措成效显著。618活动期间,新锐头皮护理品牌EHD会员销售额同比增长223%,老客复购率飙升179%,印证了深度运营高价值会员带来的复利效应。
今年618前夕,淘宝天猫还与小红书联手打通“种草-转化”闭环,推出“红猫计划”。品牌商家可通过“种草星河平台”观测从种草到下单的全链路数据,提升投放效率;平台同时为商家种草笔记加热投流,提升消费互动。
运动巨头adidas是“种草-转化”模式的典型受益者,其大中华区数字化高级副总裁Molly透露,SUPERSTAR新品通过与天猫超级新品日合作,利用KOL矩阵种草结合线下事件引爆,成功刷新了天猫运动户外行业品牌在超级新品日的成交纪录。
营商环境
用“确定性”对抗周期波动
为切实缓解商家经营压力,天猫618提供了总额高达2500亿元的“极速回款”额度,力度与双11持平。符合条件的订单,商家发货即可回款。同时,平台还推出信用贷最低7.5折利率折扣,分期免息费率5折起优惠等一揽子惠商金融政策,有效缓解了商家的现金流压力,为经营提供了强有力的资金安全垫。
平台还在规则治理上持续发力,上线“真实体验分”机制以筛除虚假评分,确保评价真实性;在流量分配上向高分店铺倾斜,并新增搜索店铺评分筛选功能,让优质商家更容易被消费者发现;重拳治理AI假图、恶意店群等扰乱市场秩序的行为,超过96万原创商家因此受益于更完善的知识产权保护体系。正如中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力所言,平台与品牌本质是生态共同体,当平台算法奖励深耕者而非投机者,品牌才敢押注长期价值。
电商竞争
拐入"价值正确"新周期
多个品牌的亮眼表现成为此次618“去内卷、重价值”战略的生动注脚。拥有百年历史的专业户外品牌猛犸象,通过天猫成功打入轻户外市场,在618半程的成交额便已超越去年整个活动周期。绽媄娅依托母公司佰傲再生的深厚医学科研积淀,其核心单品球PDRN能量棒爆发式增长,第一波销量就突破600万支。今年刚刚入驻天猫的知名家居品牌雅赞首次参战618,备货量激增148%,首波销量即超出预期40%。
这些成功案例展现出鲜明的共性:它们都拒绝陷入单纯的价格战泥潭,而是专注于产品本身的差异化创新和用户资产的沉淀。
而在宏观政策层面,央行发声从“管高价”转向“管低价”;平台流量分配机制也从“价低者得”向“优者多得”演进,一场以“长期价值替代内卷消耗”的深刻变革已然来临。平台关注长期主义,品牌才能有长期主义。上海财经大学数字经济系教授崔丽丽指出,“平台应该要明白是需要与商家共进退的,否则大家都没有未来。”
今年天猫618第一波就有217个品牌破亿,3C数码等行业整体成交同比双位数增长,宠物国货“贵替”升级等,无不印证着:当购物回归产品本质,当平台成为品牌的“价值合伙人”,中国消费市场依然蕴藏着蓬勃昂扬的生命力与增长动能。
红星新闻记者 严丹 胡沛
转自:红星新闻
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